海尔电脑瞄准国际化路线 冠名墨尔本老虎队
Posted on 八月 16rd, 2007 由 admin
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正文
北京娱乐信报
4月13日，在北京梅地亚中心，海尔集团与澳大利亚墨尔本老虎篮球队签署合作协议，海尔正式冠名该球队，该队队长、著名的世界级篮球明星安德鲁·盖茨应邀出任海尔电脑的形象代言人。海尔集团副总裁周云杰、墨尔本老虎篮球俱乐部主教练林德塞·盖茨、澳大利亚驻华大使sean·ｋelly、墨尔本老虎篮球俱乐部著名球员安德鲁·盖茨出席了这次签约仪式。
受冠名的墨尔本老虎篮球俱乐部是澳大利亚历史最悠久的篮球俱乐部之一，也是澳大利亚篮坛的超级劲旅。1998年获澳大利亚杯赛冠军；1997年获职业联赛总决赛冠军；1996年获常规赛冠军、总决赛亚军；1995年获常规赛冠军；1994年获杯赛冠军；1993年获职业联赛总决赛冠军。目前，队中有四名澳大利亚国家队队员，其中三名曾效力美国nba，一名美国前nba球员，两名澳大利亚青年国手。据了解该俱乐部是中国人在海外合资的第一支具有国际影响力和冠军头衔的职业篮球俱乐部，也是澳大利亚历史上第一个由亚洲人参与投资的职业篮球俱乐部。
中国企业首次冠名国外俱乐部
据了解，这是海尔首次以冠名的方式参与体育事业，同时也是中国以企业名字冠名国外俱乐部的首家企业。此次应邀担任海尔电脑形象代言人的是墨尔本老虎队队长10号安德鲁·盖茨，这位世界级球星也是澳大利亚最辉煌的篮球运动员，在澳大利亚家喻户晓。曾经连续参加五届奥运会，是2000年奥运会的得分王，四次参加世界锦标赛。曾效力于美国nba华盛顿子弹队、圣安东尼奥马刺队，并获得过珍贵的nba冠军钻石戒指。
海尔集团的有关负责人表示：“海尔冠名老虎队，这是海尔在国际化道路上迈出的新脚步。2004年海尔以其不断发展的实力，成功跻身世界最具影响力的100个品牌排行榜中，名列第95位。这是一个历史性的成就，此前从来没有一个中国本土品牌进入世界100个品牌排行榜。与此同时，海尔集团在刚刚过去的2003年品牌价值达到了530亿元，继续保持着国内第一品牌的领先优势，它在2003年创造的总销售额离世界500强只有一步之遥！”海尔此次签约冠名墨尔本老虎篮球队，标志着以海尔为品牌的产品正在以特别的方式迈进澳大利亚市场。此举是海尔开拓国际市场的一次创新和尝试，同时也显示了海尔集团今年在海外策略上的独特思想。
进军国际，瞄准笔记本家庭市场
当天，海尔集团除了与老虎队及安德鲁·盖茨进行签约仪式外，还与澳大利亚金星投资公司签署了海尔电脑出口澳大利亚的协议。这是继2004年2月5500台标有“海尔”品牌标志的笔记本和台式电脑登陆法国后，再一次对国际市场的进军。同时这也标志着海尔电脑正式拉开了跨国作战的帷幕。
据了解，进军法国、澳大利亚只是海尔集团进军欧洲、大洋洲的战略步骤之一，面对全球化的国际市场，下一步海尔集团将陆续登陆中南美、中东等各个地区，将其it产品扩散到世界更多国家。
此次随着海尔笔记本电脑在市场上强力推出，一个疑问萦绕在人们脑海中：海尔为什么选择这个时候推出笔记本电脑？“当笔记本电脑离人们生活越来越近的时候，就是海尔推出笔记本电脑的时候。”海尔电脑负责人如是说。笔记本电脑过去算得上是奢侈的商务办公用品。目前，两大因素逐渐改变了这一状况：一是价格鸿沟逐渐消失，在更高配置的前提下，笔记本电脑价格已从前几年的2万～3万元降到了万元左右，性价比优势突出；同时，随着联通cdma无线网卡数据传输速度的不断提高，目前已能够满足无线上网的需要，使移动办公成为现实。这两大因素使笔记本电脑开始逐渐从奢侈商务用品向普通的家电用品演变。作为中国家电第一名牌的海尔，正是看准了这一机遇，意欲借自己庞大的消费群体及与用户之间的良好的沟通，在第一时间抢占笔记本进入家庭这块市场蛋糕。
面对与国内截然不同的国际环境，海尔集团副总裁周云杰介绍说，国外笔记本电脑市场起步早发展快，预计目前市场保有量已达到50%，甚至超过这一数值。因此这也就决定了国外产品实用为先导的消费原则。而国内市场保有量目前只达到10%～15%的水平，笔记本电脑除了具有本质功能外更多的会体现为奢侈品。所以对于外销内销的产品走鲜明的差异化路线是海尔的主要方针之一。
除了具有清晰的发展路线，良好的进入方式也将提升国外消费者对中国品牌的接受度。借助体育的力量不失为一明智之举。在海尔国际化战略中，澳大利亚一直是海尔在海外拓展的重要目标市场之一。而澳大利亚墨尔本老虎篮球队是一支世界级强队，它在历次的比赛皆取得了骄人的战绩，其世界级强队的形象，暗合了海尔打造世界级品牌的战略目标。墨尔本老虎篮球队不断进取、争创世界级强队的精神，也是海尔所推崇的。一个是世界级的品牌，一个是世界级的球队，双方的合作无疑将会产生巨大的市场影响力，从而为海尔进军澳大利亚提供有效的市场支持。
三大优势，用足家电行业经验
海尔集团作为国内家电龙头企业，进军it市场时间较晚，因此也曾有声音质疑其进入it领域的可行性。面对竞争已趋白热化的it市场，海尔有自己独特的想法。
周云杰介绍说：“首先，海尔集团始终贯彻的是树立品牌的意识。”在历经家电行业多年的打拼后，海尔不仅积累了雄厚的资金以及消费群，而且在国内国际都建立了良好的品牌地位。这对于海尔进军it产品，特别是笔记本电脑类的高端产品，无疑将是巨大的财富与优势。
“其次，家电数字化、数字产品家电化将是未来民用电器的发展方向，而海尔通过多年的营销经验以及和用户的沟通，熟练掌握了反馈、满足用户要求的能力。用户的不满就是企业的机会，而这正是家电企业出身的海尔所具有的有利条件之一。”
“第三则是营销网络的健全，这也是家电企业最明显的优势所在”。渠道的建设是许多企业当前最为重要的发展重点，而作为龙头级家电企业，销售及服务渠道早已成型，并且高效顺畅地运作起来。作为集团的共享财富，良好的销售、服务网络对于新投入的笔记本电脑产业将提供强有力的渠道支持。而且大大减轻了渠道建设方面的人力、物力消耗，使得该产品线得到更快的发展。在国内国外，海尔同样具有发达的服务销售网，这对于缩短产品由生产到销售、用户由使用到反馈将会提供巨大的支持。而这一支持所带来的经济效益将是无法用金钱或数字来衡量的。
服务领先，拉动世界级品牌前行
已经明确将目标市场对准全球的海尔电脑，选择了澳大利亚传奇球星做形象代言人，无言中也透出了海尔电脑在创世界品牌的道路上创造传奇的雄心，至少它已经让无数的澳大利亚消费者感到了惊讶——一个世界级的品牌走过来了。海尔正在用安德鲁·盖茨的方式，吸引着越来越多澳大利亚消费者的目光。
“海尔”笔记本电脑在外形上更加追求高性价比，不仅外形轻薄时尚，在性能方面也有了突破性的进展，基于迅驰的技术，海尔笔记本电脑更快、更省电、功能更强；同时，与跨国公司产品相比，配置相同的，海尔笔记本价格更低；价格相同的，海尔笔记本配置更高。周云杰认为电子产品将由“办公室进入书房”逐渐转为“由书房进入客厅”，未来笔记本电脑将沿着个性化、一体化、高集成、超轻薄的方向发展。海尔正是把握了这一发展方向。
除了产品外，服务也一向是笔记本电脑等it类产品消费不可或缺的保障。近日，记者从海尔笔记本方面了解到，一贯倡导“国际品质，星级服务”的海尔笔记本电脑推出了“2小时硬件快速修完、7×２4小时全天候热线服务、主要硬件2年保修全国联保”等一系列服务措施，并受到消费者热烈响应。作为中国家电领域的龙头老大，海尔方面表示，他们已经在服务方面积累了一整套行之有效的规范和经验，为进军it领域并力促国内笔记本电脑的普及应用，海尔笔记本电脑欲以服务拉动品牌，将服务真正落到实处。
目前，海尔集团已经拥有了强大的营销和服务网络，可以使海尔笔记本电脑非常顺畅地铺到销售终端，与消费者见面。据了解，用户从购买海尔笔记本电脑之日起，7天内出现硬件质量问题，可选择退货、更换或维修；海尔笔记本于购买之日起，15天内出现硬件质量问题，用户可选择更换或维修服务。此外，延承其在家电经营服务中的良好传统，海尔笔记本电脑还将提供送修、软件恢复、全天候免费服务电话、免费个性化培训、终身免费咨询、全国统一个性化技术服务等。
在产品品质保证的基础上，以服务拉动品牌，倡导“国际品质，星级服务”，是海尔领军中国家电应用并一跃成为国际品牌的原因所在。海尔有关负责人表示，虽然海尔是一个国际知名的老品牌，然而在笔记本电脑领域仍然是一个新进厂商，海尔将以过硬的产品品质、完善的售后服务使用户对海尔品牌，尤其是海尔笔记本电脑更有信心。
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